隐私政策

更新日期: 2025年11月01日
生效日期: 2025年11月01日

本政策适用于"点点灵工App"产品或服务(以下简称"本应用")

本隐私权政策部分将帮助您了解以下内容:

  1. 我们如何收集和使用您的信息
  2. 自启动和关联启动的说明
  3. 我们如何使用Cookie和同类技术
  4. 我们如何共享、转让、公开披露用户的个人信息
  5. 我们如何保护用户的信息安全
  6. 您如何管理个人信息
  7. 我们如何处理未成年人的信息
  8. 您的信息如何在全球范围转移
  9. 本隐私权政策如何更新
  10. 如何联系我们

湖北点点灵工科技有限公司(以下简称"我们")深知个人信息对您的重要性,我们将按法律法规要求并参照行业最佳实践为您的个人信息安全提供充分保障,我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的个人信息:权责一致原则,目的明确原则,选择同意原则,最少够用原则,确保安全原则,主体参与原则,公开透明原则等等。鉴此,我们制定本《隐私权政策》(下称"本政策 /本隐私权政策")以帮助您充分了解在您使用我们的产品/服务的过程中,我们会如何收集、使用、共享、存储和保护您的个人信息以及您如何管理您的个人信息。

在使用本应用各项产品或服务前,请您务必仔细阅读并透彻理解本政策,在确认充分理解并同意后使用相关产品或服务。一旦您开始使用本应用各项产品或服务,即表示您已充分理解并同意本政策。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过本应用提供的各种联系方式与我们联系。

个人敏感信息特别提示

请注意,在您使用我们的服务过程中,我们可能会收集和处理一些个人敏感信息,包括但不限于:

  • 身份证件号码
  • 个人生物识别信息(包括面部识别特征、人脸视频和照片等)
  • 银行账户信息
  • 通信记录和内容
  • 行踪轨迹精确定位信息
  • 不满十四周岁未成年人的个人信息
  • 健康生理信息

我们将采取严格的安全措施保护这些敏感信息,并仅在实现特定目的所必需的情况下收集和使用这些信息。

我们的产品基于DCloud uni-app(5+ App/Wap2App)开发,应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码(设备ID、IMEI/android ID/DEVICE_ID/IDFA、设备MAC地址、OAID、SSID、SIM卡信息ICCID、网络信息(BSSID)、软件列表、SIM 卡 IMSI 信息)以提供统计分析服务,并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验,为用户提供更好的服务。详情内容请访问《DCloud用户服务条款》。(DCloud用户服务条款超链至https://ask.dcloud.net.cn/protocol.html)。

一、我们如何收集和使用您的信息

在您使用我们的产品/服务时,我们需要收集和使用您的个人信息包括如下两种:

  1. 为实现向您提供我们产品/或服务的基本功能,您须授权我们收集、使用的必要的信息,如您拒绝提供相应信息,您将无法正常使用我们的产品及/或服务;
  2. 为实现向您提供我们产品及/或服务的附加功能,您可选择单独同一或不同意我们收集、使用的信息,如您拒绝提供,您将无法正常使用相关附加功能或无法达到我们拟达到的功能效果,不会影响您使用我们的基本功能。

3. 位置信息

在为你提供同城频道内容或者与设备所在位置相关的内容或服务时,经过你的授权,我们会使用与本服务相关的地理位置信息(如精确定位信息、WLAN接入点、蓝牙和基站、传感器信息),以保障内容或服务的质量。其中精确定位信息是个人敏感信息,若你拒绝授权位置权限会影响定位的准确性,但不会影响其他功能与服务的正常使用,我们也仅会基于网络信息(如IP)对应的城市及/或区县向你展示可能相关的内容或服务。

4. 传感器信息

在您使用App时,会获取方向传感器、重力传感器、陀螺仪设备传感器信息,用于鉴别您是否为真实用户。在您使用录像照相相关功能时,会获取加速度设备传感器信息,用于获取拍摄手机角度。

5. 剪切板权限

您在使用过程中可能需要对文字进行复制并粘贴时(如:短信验证码、手机号、设备SN等),我们可能会申请调用剪切板复制/粘贴功能并收集您的设备剪切板中的文字信息。剪切板的信息仅会在您的设备上进行处理,我们不会存储您的剪切板信息用于其他途径。

我们在此特别提醒您:这些信息并非该业务功能运行所必需,但这些信息对改善服务质量、研发新产品或服务等有非常重要的意义。我们不会强制要求您提供这些信息,您如果拒绝不会对使用该业务功能产生不利影响。

我们为您提供的各项具体功能场景包括:

1. 帮助您成为我们的用户

为完成创建账号,以便我们为您提供服务,您需提供以下信息:您的手机号码等信息。当您注册时向我们提供注册所用的手机号码(用于接收验证码),我们将通过发送短信验证码来验证您的身份是否有效。您可以修改补充您的昵称、性别、生日、头像、实名验证绑定以及您的支付宝账号微信账户(用于账户提现)等相关信息,这些信息均属于您的"账户信息"。当您使用第三方账号(微信账号、Apple账号)登录时,如果您决定绑定该第三方平台的账号,经过您的第三方平台账号绑定授权,第三方平台会同步一部分您在该第三方平台账号下的相关信息给我们,如用户名、手机号、头像、昵称、地区、性别等(具体以您的授权为准)以及身份验证信息。我们收集上述信息是用于为您提供账号登录服务以及保障您的账户安全,防范安全风险。如果您拒绝授权上述信息,您将无法使用第三方平台的账号登录本应用平台,但不影响我们为您提供的其他产品和正常使用其他服务。

在使用过程中,如果您提供以下额外信息补全个人资料,将有助于我们给您提供更好的服务和体验:您的生日、职业、兴趣、手机号码。但如果您不提供这些信息,将不会影响使用本应用产品或服务的基本功能。

您提供的上述信息将在您使用本服务期间持续授权我们使用。在您主动申请注销账号时,我们将根据适用法律法规的要求尽快使其匿名或删除您的个人信息。

2. 为您提供服务和需求

为向您展示内容或服务,我们会收集和使用您在访问或使用本网站或客户端时的设备信息(包括设备标识符(IMEI、IDFA、Android ID、MAC、OAID、SSID、SIM卡信息ICCID、BSSID、IMSI及其他设备相关信息)、应用信息(应用崩溃信息、通知开关状态、应用安装列表及其他应用相关信息)、设备参数及系统信息(设备类型、设备型号、操作系统及硬件相关信息),设备网络环境信息(IP地址、WiFi信息、基站信息及其他网络相关信息(BSSID)))、服务日志信息(浏览记录、点击查看记录、搜索查询记录、收藏、关注分享信息、发布信息、以及IP地址、浏览器类型、电信运营商、使用语言、访问日期和时间)、您提交的基础信息(如昵称、性别、手机号),用来完善您的个人信息。

3. 向您提供商品或服务

3.1 您向我们提供的信息

您在注册账户或使用我们的服务时,向我们提供的相关个人信息,例如微信基本信息(昵称、头像、性别)、电话号码等;

您通过我们服务向其他方提供的共享信息,以及您使用我们的服务时所储存的信息。向本应用提供该其他方的前述个人信息之前,您需确保您已经取得其授权同意。

3.3 我们在您使用服务过程中收集的信息

为向您提供搜索结果、了解产品适配性、识别账号异常状态,我们会收集关于您使用的服务以及使用方式的信息并将这些信息进行关联,这些信息包括:

3.3.1 设备信息:

为了保障应用与服务的安全运行,我们会收集您的设备型号、应用列表(安装列表)、设备名称、设备唯一标识符、登录IP地址、产品版本号、移动网络信息。

我们将在静默/后台状态中收集您的(设备标识符、设备序列号、Android ID、应用列表、IMEI、IDFA、SSID、SIM卡信息ICCID、MAC、姓名手机号位置)、网络信息(BSSID)等信息,用于识别用户的身份信息。

3.3.2 我们根据您在软件安装及使用中授予的具体权限:

本应用在您安装及使用中收集个人信息的目的、方式及范围说明,如下:

APP收集个人信息明示清单

业务场景 使用权限 收集目的 收集的方式 个人信息字段
注册登录 读取相册、相机权限 用于注册创建账号,完善网络身份标识 用户输入/APP收集 手机号码、邮箱、昵称
修改个人资料信息 未使用权限 用于修改个人资料中的头像 APP收集 头像照片

本应用集成的第三方SDK收集信息的目的、方式、范围说明,如下:

uni-app为保障运行,默认集成以下三方SDK:

SDK名称 包名信息 使用目的 收集信息 隐私链接
uni-app(5+、web2app) io.dcloud 基础模块 存储的个人文件,设备信息、IMEI、MAC、ANDROID_ID、DEVICE_ID、IMSI、SSID、SIM卡信息ICCID),网络信息(BSSID) https://ask.dcloud.net.cn/article/36937

第三方SDK处理的敏感信息

请注意,我们集成的部分第三方SDK可能会处理您的个人敏感信息,例如:

  • 个推·消息推送SDK:收集设备信息(IMEI、MAC、ANDROID_ID、DEVICE_ID、OAID、IMSI、SSID、SIM卡信息ICCID)
  • 慧眼基础版SDK:收集身份证信息(姓名、身份证号码)、人脸视频和照片
  • 网易云信 IM 即时通讯:收集唯一设备识别码(设备序列号、AndroidID、OAID、GAID、IDFA、CID、MAC地址)
  • 金融级实人认证SDK:收集设备标识信息(IDFA、IDFV、Android ID、OAID)

我们已与这些第三方SDK服务商进行数据安全保密约定,这些公司会严格遵守我们的数据隐私和安全要求。

由于SDK列表非常长,此处仅展示部分内容。完整的SDK列表请参考原始隐私政策文本。

3.3.3 服务日志信息:

包括浏览记录、点击查看记录、搜索查询记录、收藏、交易、售后、关注分享信息、发布信息、以及IP地址、浏览器类型、电信运营商、使用语言、访问日期和时间。

当您使用我们的网站或客户端提供的产品或服务时,我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况,作为有关网络日志保存。例如您的搜索查询内容、IP地址、浏览器的类型、电信运营商、使用的语言、访问日期和时间及您访问的网页记录等。

请注意,单独的设备信息、日志信息等是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,这类非个人信息将被视为个人信息,除取得您授权或法律法规另有规定外,我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。

当您与我们联系时,我们可能会保存您的通信/通话记录和内容或您留下的联系方式等信息,以便与您联系或帮助您解决问题,或记录相关问题的处理方案及结果。

3.4 我们通过间接获得方式收集到的您的个人信息

您可通过本应用账号在我们提供的链接入口使用我们关联公司提供的产品或服务,为便于我们基于关联账号共同向您提供一站式服务并便于您统一进行管理,我们在本应用集中展示您的信息。您可以通过个人中心的基础信息和认证信息等功能发现、使用上述服务。

当您通过我们产品或服务使用上述服务时,您授权我们根据实际业务及合作需要从我们关联公司处接收、汇总、分析我们确认其来源合法或您授权同意其向我们提供的您的个人信息或活动信息。

如您拒绝提供上述信息或拒绝授权,可能无法正常使用本应用的相应产品或服务,或者无法展示相关信息,但不影响使用本应用浏览、参与部分不需要隐私授权的活动等核心服务。

4. 为您提供安全保障

请注意,为确保用户身份真实性、向您提供更好的安全保障,您可以向我们提供身份证等身份信息完成实名认证。如您拒绝提供上述信息,可能无法使用账户管理、继续可能存在风险的交易等服务,但不会影响您使用浏览、购买商品等服务。

为提高您使用我们及我们关联公司、合作伙伴提供服务的安全性,保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险,更准确地识别违反法律法规或本应用相关协议规则的情况,我们可能使用或整合您的用户信息、交易信息、设备信息、有关网络日志以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息,来综合判断您账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。

5. 为您提供收藏、关注与分享功能

在您浏览我们网站或客户端的过程中,您可以选择对商品及/或服务进行收藏、通过我们提供的功能组件向其他第三方分享信息。在您使用上述功能的过程中,我们会收集包括您的收藏及获取优惠券信息的记录、分享历史在内的服务日志信息用于实现上述功能及其他我们明确告知的目的。

6. 征得授权同意的例外

根据相关法律法规规定,以下情形中收集您的个人信息无需征得您的授权同意:

  1. 与国家安全、国防安全直接相关的;
  2. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
  3. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
  4. 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
  5. 所收集的您的个人信息是您自行向社会公众公开的;
  6. 从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
  7. 根据您的要求签订或履行合同所必需的;
  8. 用于维护软件及相关服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置软件及相关服务的故障;
  9. 个人信息控制者为新闻单位且其在开展合法的新闻报道所必需的;
  10. 学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
  11. 法律法规规定的其他情形。

我们保证会依法对收集后的个人信息进行去标识化或匿名化处理,对于无法单独或者与其他信息结合识别自然人个人身份的信息,不属于法律意义上的个人信息。如果我们将非个人信息与其他信息结合识别到您的个人身份时,或者与您的个人信息结合使用时,我们会在结合使用期间,将此类信息作为您的个人信息按照本隐私政策对其进行处理和保护。

为了更好运营和改善我们的技术和服务,或处于商业策略的变化,当我们提供的产品或服务所需的个人信息收集、使用、处理超出上述范围或者要将收集到的个人信息用于本隐私政策未载明的其他用途,或当我们要将给予特定目的收集而来的信息用于其他目的时,我们会在获取个人信息后的合理期限内或处理个人信息前通知您,并获得您的授权同意。

二、自启动和关联启动的说明

为确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常接收到客户端推送的广播信息,本应用须使用(自启动)能力,将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动行为,是因实现功能及服务所必要的。当您打开内容类推送消息,在征得您的明确同意后,会跳转打开相关内容。在未征得您同意的情况下,则不会有自启动或关联启动。

三、我们如何使用Cookie和同类技术

为确保网站正常运转,我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于 Cookie,网站能够存储您的偏好或购物车内的商品等数据。

我们不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。您可以清除计算机上保存的所有 Cookie,大部分网络浏览器都设有阻止 Cookie 的功能。但如果您这么做,则需要在每一次访问我们的网站时亲自更改用户设置。

四、我们如何共享、转让、公开披露用户的个人信息

1. 共享

我们不会与本应用服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:

  1. 在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。
  2. 我们可能会根据法律法规规定,或按政府主管部门的强制性要求,对外共享您的个人信息。
  3. 与我们的关联公司共享:您的个人信息可能会与我们 的关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息,且受本隐私政策中所声明目的的约束。
  4. 与授权合作伙伴共享:仅为实现本隐私政策中声明的目的,我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,已提供更好的客户服务和用户体验。

五、我们如何保护用户的信息安全

1. 我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。

2. 我们有行业先进的以数据为核心,围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系,从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术等方面多维度提升整个系统的安全性。

3. 我们会采取合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。

六、您如何管理个人信息

您可以通过以下方式查阅和管理您的信息,我们会在符合法律法规要求的情形下响应您的请求:

  1. 访问您的个人信息
  2. 更正或补充您的个人信息
  3. 删除您的个人信息
  4. 改变您授权同意的范围
  5. 约束信息系统自动决策
  6. 响应您的上述请求
  7. 账号注销

七、我们如何处理未成年人的信息

未成年人信息保护特别提示

在数字化办公/学习、沟通与协同活动中我们推定您具有相应的民事行为能力,如您为未成年人,我们要求您请您的父母或其他监护人仔细阅读本政策,并在征得您的父母或其他监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。

如果您是14周岁以下儿童的,在您使用我们的服务前,您和您的监护人应仔细阅读本隐私政策内容,确保在取得监护人的同意后,您才可在监护人的指导下使用我们的服务,确保您在使用我们的服务和进行交易时的安全。

若您是儿童的父母或其他监护人,请您关注儿童是否是在取得您的授权同意之后使用我们的服务,如您对儿童的个人信息有疑问,请与我们的个人信息保护专职部门联系。

对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。

八、您的信息如何在全球范围转移

我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息,存储在中国境内,以下情形除外:

  1. 法律法规有明确规定;
  2. 获得您的明确授权;
  3. 您通过互联网进行跨境直播/发布动态等个人主动行为。

针对以上情形,我们会确保依据本隐私权政策对您的个人信息提供足够的保护。

九、本隐私权政策如何更新

为给您带来更好的产品和服务体验,我们持续努力改进我们的产品、服务和技术,在新的服务及业务流程变更时,我们可能会更新我们的隐私政策已告知您按照本政策所享有的权利。

对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括我们会通过小红点进行通知或向您提供弹窗提示),

未经您明确同意,我们不会削减您按照本个人信息保护政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。

本政策所指的重大变更包括但不限于:

  1. 我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
  2. 我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更;
  3. 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
  4. 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
  5. 我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;
  6. 个人信息安全影响评估报告标明存在高风险时;

我们还会将本政策的旧版本在本应用专门页面存档,供您查阅。

十、如何联系我们

您可以通过以下方式与我们联系,我们将在15个工作日内回复您的请求:

  1. 如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过小程序客服及APP中"我的"-"联系客服"与我们联系;
  2. 如发现个人信息可能被泄露,您可以通过本应用意见反馈进行举报;

公司名称:湖北点点灵工科技有限公司

办公地址:湖北省宜昌市夷陵区橘颂大道128号梅子垭产业园4栋二层

联系电话:400-8866-395

Email:hbddlg@163.com

十一、定义及适用范围

个人信息:以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反应特定自然人活动情况的各种信息,个人信息包括(姓名出生日期身份证件号码个人生物识别信息、住址、通信通讯联系方式、通信记录和内容、账号密码、财产信息、征信信息、行踪轨迹、住宿信息、健康生理信息、交易信息)等。

个人敏感信息

个人敏感信息:一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康收到损害或歧视性待遇等的个人信息,个人敏感信息包括(身份证件号码个人生物识别信息银行账户通信记录和内容财产信息征信信息行踪轨迹住宿信息健康生理信息交易信息14岁以下(含)儿童的个人信息)等。

个人信息处理:包括个人信息的收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除等。

个人信息删除:指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为,使其保持不可被检索、访问的状态。

个人信息匿名化:通过对个人信息的技术处理,使得个人信息主体无法被识别或者关联,且处理后的信息不能被复原的过程。

个人信息去标识化:通过对个人信息的技术处理,使其在不借助额外信息的情况下,无法识别或者关联个人信息主体的过程。

个人信息主体:个人信息所标识或者关联的自然人。

个人信息控制者:有能力决定个人信息处理目的、方式等的组织或个人。

设备信息:包括设备标识符(IMEI、IDFA、Android ID、MAC、OAID、SSID、SIM卡信息ICCID、IMSI及其他设备相关信息)、应用信息(应用崩溃信息、通知开关状态、应用安装列表及其他应用相关信息)、设备参数及系统信息(设备类型、设备型号、操作系统及硬件相关信息),设备网络 环境信息(IP地址、WiFi信息,基站信息及其他网络相关信息)、网络信息(BSSID),以产品实际采集情况为准。

儿童:不满十四周岁的未成年人。